Auch außerhalb der aktuellen Situation bietet diese Art der Beratung viele Vorteile für Sie:
Technische Voraussetzungen
Die Videoberatung können Sie über ein Smartphone mit stablier Internetverbindung oder einen PC, Laptop oder Tablet nutzen. Sie benötigen eine Kamera, Mikrofon und Lautsprechern/Kopfhörer (diese sind bei den meisten Geräten meist integriert). Externe Geräte schließen Sie bitte vor dem Öffnen des Internetbrowsers und der Anmeldung in der Videoberatung an Ihr Endgerät an.
Ablauf
Bitte stellen Sie 5 Minuten vor dem Termin bereits eine Verbindung her, damit Sie ausreichend Zeit für den Sytemcheck haben. Lassen Sie dabei den Zugriff auf Ihre Kamera und das Mikrofon zu.
Sollten Sie den Code per Email erhalten haben, klicken Sie bitte an den Link und folgen den Anweisungen auch dort.
Die Videoberatungen werden von den Krankenkasse wie Beratungen in Präsenz anteilig erstattet.
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